Poncer, Jean : Je Sais Bien Rédiger Mon Courrier - privé, administratif, professionnel, commercial, etc.

Comment commencer cette lettre ? Quelle formule de politesse utiliser pour ce professeur ? Comment répondre à cette petite annonce ? De quelle façon présenter un curriculum vitae ? Voilà quelques-uns des multiples embarras que nous pose sans cesse la rédaction d'un courrier qui, loin d'être dépassé par l'utilisation du téléphone, reste l'une des obligations constantes de la vie sociale moderne. C'est pour remédier à ces difficultés que jean Poncer a conçu cet ouvrage qui vous rendra des services quotidiens. Une présentation claire vous permettra ainsi de trouver l'en-tête et la formule de politesse qui conviennent à cette lettre importante que vous écrivez. Vous saurez aussi trouver les termes adéquats pour une lettre de condoléances, formuler une requête auprès de services administratifs et judiciaires, mettre noir sur blanc une réclamation à un fournisseur, réserver une location, adresser une demande d'emploi à une entreprise, etc. Avec ce livre, vous pourrez écrire vos lettres sans risquer de commettre des maladresses, ou même des erreurs, en vous exprimant avec le plus de clarté possible.