kategóriák
- Közlekedés ajánlójegyzék
- Szocreál ajánlójegyzék
- Reklám ajánlójegyzék
- Fotó ajánlójegyzék
- Kínai-japán ajánlójegyzék
- Szentkép ajánlójegyzék
Új árakkal! - Új szentkép ajánlójegyzék II.
- 12 érdekes régiség
- Könyv
- Bibliofilia
- Régiség
- Metszet
- Térkép
- Fotó
- Papírrégiség, Aprónyomtatvány
- Plakát
- Cirkusz
- Modern grafika
- Szocreál
- NER Irodalom
- Egyéb
kosár
üres a kosár
nincs bejelentkezve
Engst, Judith : Duden, Routiniert telefonieren - leicht gemacht
- leírás
- további adatok
Der Ratgeber für professionelles Telefonieren Das Buch ist ein umfassender Ratgeber für alle, die im Beruf souver?n und erfolgreich telefonieren wollen. Neben Anleitungen zu Gespr?chsvorbereitung und -durchführung, zu Gespr?chspartner- und Zielorientierung sowie zur Bew? ltigung von Stresssituationen gibt das Buch nützliche Hinweise zu Telefonmarketing, Akquisition am Telefon sowie zum Beschwerdemanagement. Spezielle Tipps zum Telefonieren auf Englisch helfen bei internationalen Gespr?chen. Praxisgerechte Formulierungshilfen und Gespr?chsbeispiele machen den Ratgeber zu einem nützlichen Helfer im beruflichen Alltag.
állapot: | |
kategória: | Könyv > Szótár, Nyelvkönyv > |
kiadó: | Dudenverlag, 2008 |
cikkszám / ISBN: | 9783411734016 |
kötés: | fűzve |
oldalszám: | 264 |
könyv nyelve: | német |