Általános szerződési feltételek, szolgáltatások

Az Általános szerződési feltételek elfogadása a regisztráció része.

Az általános szerződési feltételektől eltérni csak a felek előzetes, kifejezett és írásbeli megegyezése alapján lehet.

Kérjük, a következőket tanulmányozza át figyelmesen!

Kérjük olvassa el Adatvédelmi nyilatkozatunkat is!

Böngészés, tájékozódás

A webáruházban tájékozódás, böngészés során nem szükséges a vásárlói felületre regisztrálni, személyes adatokat megadni.

Kategória értesítő

Regisztrált felhasználóink a "kategóriafigyelő" oldalon a jelölt témakörben beérkező újdonságokról automatikus e-mail értesítést kap.

Hírlevél fogadása

Hírleveleinkben a Múzeum Antikváriummal kapcsolatos híreket, eseményeket /árverések időpontja, nyitva tartás, ájánlójegyzékek, akciók, stb./ juttatjuk el azok számára, akik ezt regisztrációkor igényelték.***

***Természetes személyeknek reklám e-mailt, hírlevelet csak akkor küldünk, ha a törvényben meghatározott kötelező tartalmi elemekkel rendelkező előzetes, egyértelmű, kifejezett, önkéntes és megfelelő tájékoztatás birtokában ügyfelünk hozzájáruló nyilatkozatot tett A hozzájáruló nyilatkozat bármikor, indoklás nélkül módosítható, visszavonható.

Előjegyzés

Azoknál a tételeknél ahol az "előjegyezhető" panel jelenik meg, erre kattintva rendszerünk automatikusan előjegyzésként nyilvántartja, s értesítést küld, ha a kért tétel beérkezik.

Árak

A feltüntetett árak bruttó fogyasztói árak.

Az árak szállítási költséget nem tartalmaznak.

A vásárlás folyamata

A vásárláshoz csak első alkalommal szükséges a regisztráció.

A közölt adatokat az Ön hozzájárulása, előzetes jóváhagyása alapján és kizárólag a vásárlási szerződés teljesítése érdekében vesszük igénybe. A regisztrációra válaszul ügyfeleink automatikus e-mail üzenetet kapnak, ahol a linkre kattintva megerősíthetik regisztrációjukat. Ezt követően saját felhasználónevükkel és jelszavukkal megkezdhetik a vásárlást.

Keresés az áruházban

A keresett könyv gyors megtalálását egyrészt a baloldalon található, témakörök szerinti menü , másrészt gyors- és részletes kereső segíti.

Kiválasztott árucikkek kosárba gyűjtése

Amennyiben megtalálta a keresett tételt/tételeket, a leírásánál található "Kosár " gombra kattintva vásárláshoz kosárba gyűjtheti ezeket.

Kosár tartalmának ellenőrzése, módosítása, jóváhagyása

A "Kosár" gombra kattintva a vásárlás során összegyűjtött árucikkek listázva, bruttó árakkal együtt, összesítve megtekinthetőek. Itt ellenőrizhetik, hogy minden keresett tételt betettek-e a kosárba. Ha nem, visszatérhetnek, és folytathatják a vásárlást. Ha szükséges, törölhetnek a kiválasztott áruk közül. Ha mindent rendben lévőnek találnak, jóváhagyják a kosár tartalmát és továbbléphetnek a fizetési mód kiválasztásához.

Fizetés

Ügyfeleink a vásárlási folyamat során kiválaszthatják a számukra megfelelő készpénzes, banki átutalással, bankkártyával*** történő, illetve utánvétes fizetési módot. Szokásos fizetési határidő átutalás esetén 8, készpénzes vásárlás esetén 6 munkanap.

*** Amennyiben bármi a mi hibánkból a vásárlás teljesítését meghiúsítaná, természetesen a kifizetett összeget számlájára visszautaljuk, illetve megtérítjük.

Belföldi szállítás, kézbesítés

A fizetési mód után a szállítási mód kiválasztásához léphetnek tovább. Vásárlóink rendelkezésére a következő lehetőségek állnak:

• SZEMÉLYES ÁTVÉTEL:

  Múzeum Antikvárium: 1053 Budapest, Múzeum krt. 35. H-P: 10-18, Sz: 10-14 óráig Kérjük, értesítésünket követő 6 munkanapon belül megvásárolt tételét szíveskedjék átvenni. Amennyiben ez nem történik meg, és más egyeztetett időpont nem került elfogadásra, fenntartjuk a jogot, hogy az árut másnak értékesítsük.

• 
  

   

  • 
    

    kártyás fizetés szolgáltatója

    

    elfogadott kártyák

    
• GLS FUTÁRSZOLGÁLATTAL ***
•  Előzetes banki átutalással fizetve

  • 18.000 Ft	1500 Ft

  • Utánvéttel, a kézhezvétkor fizetve

    2000 Ft

*** A GLS a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. ezért kérjük, hogy olyan kézbesítési címet adjon meg, ahol napközben elérhető. Továbbá kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a GLS felvehesse Önnel a kapcsolatot. A kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével Ön is érdeklődhet a csomag állapotáról a GLS Ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat a 06-1-802-0265-ös telefonszámon érhető el munkanapokon 7-19 óra között. A csomagküldő szolgálat részletes szállítási feltételeit az alábbi weblapon is elérheti: http://www.gls-hungary.com.

Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, úgy a csomagról értesítést hagy. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.

Az ismételt eredménytelen kiszállítási kísérlet után a kiszállítás költségét ismételten (duplán) meg kell fizetni.

A fenti árak csak belföldre érvényesek, külföldre csak előzetes egyeztetés után tudunk szállítást biztosítani.

18.000 Ft feletti vásárlás esetén szállítási költséget átvállaljuk (kivéve utánvétes rendelés esetén).

Vásárlás véglegesítése

Miután a jóváhagyott kosártartalomhoz hozzárendelte a fizetési és kézbesítési módot, megjelenítésre kerül az összes vásárolni kívánt tétel és a teljes fizetendő összeg. Amennyiben mindent rendben lévőnek talál, továbbítsa ügyfélszolgálatunk részére.

A beérkezett vásárlás visszaigazolása

A vásárlást követően a vevő egy automatikus e-mailt kap. Amennyiben – esetleges rendszerhiba miatt - ez nem történne meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, info@muzeumantikvarium.hu hogy a hibát elháríthassuk, segíthessünk.

A rendelések feldolgozása

A beérkezett rendeléseket iktatjuk, nyilvántartásunkban a törvény által előírt időtartamban hozzáférhetően, visszakereshetően megőrizzük. Miután kollégáink összeállították rendelését egy újabb levélben értesítik a fizetendő végösszegről.***

***Mivel üzletünk hagyományos antikváriumként is működik, esetleges egyidejű vásárlás esetén a helyszíni vásárló élvez előnyt, így előfordulhat, hogy nem tudjuk teljesíteni a rendelést.

Rendelés lemondása, elállás joga

A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól az átvételtől számított 8 munkanapon belül. Futárszolgálattal történt kiszállítás esetén a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, küldje vissza a Múzeum Antikvárium címére (1053 Budapest, Múzeum krt. 35.) és a megérkezésétől számított 30 napon belül visszatérítjük a visszaküldött termék(ek) vételárát. A visszatérítés nem vonatkozik sem a kézbesítés, sem a visszaküldés szállítási költségére. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.

Személyes átvétel esetén 8 munkanapon belül blokkal vagy számlával az üzletünkben állhat el vásárlási szándékától.

Múzeum Antikvárium Kft.
1053. Budapest, Múzeum krt. 35.
+36-1-317-5023
www.muzeumantikvarium.hu
info@muzeumantikvarium.hu
cégjegyzék szám: 01-09681728
adószám: 11891112-2-41
statisztikai szám: 11891112477911301